市場にはお客様とライバルしかいない お客様に選んでもらうためには、差別化が必要です。 その差別化はどのようにして作り出すのか？ 他社との違いを売りにしますか？ 他社がやってないことをやればいいですか？ まず、差別化を考える最初のステップは『お客…