ブランド力
同じ商品を売っているA社とB社。
値段も一緒となると、どっちで買いますか？
どちらでもいいんですが、この状況で選択される要素はブランド力です。
評判のいい会社、信頼できる会社から買いませんか？
もしくは応援したいと思う会社など。
これらはどこで差がつくか？
お客様の評価です。
会社のブランド力はお客様の声に大きく影響されます。
となると、お客様評価をアピールすることで、ブランド力が高まるということです。
アンケートなどご協力いただいて、お客様の声を積極的に表に出してみてください。
選ばれる会社というのは、そういう努力をしっかりしているものです。
